Themenbezogene Anlaufstellen

Um Jugendliche und junge Erwachsene beim Verfolgen ihrer (Aus)Bildungsziele gut unterstützen zu können, ist es notwendig etwaige Bildungshemmnisse mit ihnen zu bearbeiten. Relevante Themen werden in diesem Zusammenhang als Wegweiser dargestellt. Das jeweilige Thema wird im Wegweiser überblicksartig beschrieben und erläutert auch, welche Kategorien das jeweilige Infoblatt enthält.

Die Infoblätter selbst verlinken die Anlaufstellen, geben Auskunft über die Erreichbarkeit (Tage, Uhrzeiten) oder aber Kosten im Fall von Workshops, enthalten eine kurze Beschreibung und Telefon- bzw. E-Mail-Kontakt. Ebenfalls in der Beschreibung enthalten, sind Informationen zu möglichen Alterseinschränkungen, Geschlechtern, angebotenen Sprachen und Barrierearmut. (Gibt es keine Angabe zur Barrierearmut, ist es ratsam die Zugangsmöglichkeiten vorab zu erfragen.) Zudem ist auf den Infoblättern der Stand ihrer Aktualisierung angegeben.

Die Infoblätter wurden mit Google Sheets erstellt.

Bei den angeführten Anlaufstellen handelt es sich um eine Auswahl, die keinen Anspruch auf Vollständigkeit erhebt.

Das Infoblatt Akuthilfen bietet eine Übersicht über rund um die Uhr erreichbare, kostenlose telefonische Soforthilfen.

Angebote, die auf die Begleitung kurz-, mittel- oder längerfristiger psychosozialer Krisen spezialisiert sind, finden sich unter dem Reiter Krisen.

Das Infoblatt Berufsorientierung bietet eine Übersicht über eine Auswahl kostenfreier Angebote zur Berufsorientierung für eine möglichst breite Zielgruppe.

Folgende Kategorien sind am Blatt angeführt:

  • Angebote zur Berufsorientierung
  • Angebote speziell für Mädchen und junge Frauen
  • Angebote speziell für Schüler*innen
  • Berufsorientierungs-Messen

2021 wurde die Nationale Finanzbildungsstrategie verabschiedet und wird seither implementiert. Ein Schwerpunkt liegt dabei auf Kindern und Jugendlichen als wichtigen Zielgruppen. Das Infoblatt Finanzen fokussiert neben Angeboten rund um Themen wie Verschuldung, auch auf jene, mit Fokus auf Finanzbildung.

Folgende Kategorien sind am Blatt angeführt:

  • Finanzbildung
  • Handy und Internet
  • Schulden
  • Wohnen und andere finanzielle Unterstützungsleistungen

Gruppenangebote zu diesem Thema finden sich auf dem Infoblatt Präventive Angebote und Workshops.

Das Infoblatt Gesundheit gliedert sich in mehrere Teilabschnitte – nicht zuletzt auch deshalb, weil Gesundheit als Querschnittsmaterie zu verstehen ist. Die WHO definiert Gesundheit als Zustand vollständigen körperlichen, sozialen und geistigen Wohlbefindens und nicht nur als Abwesenheit von Krankheit und Gebrechen. Entsprechend finden sich unterschiedliche Kategorien am Infoblatt Gesundheit.

Folgende Kategorien sind am Blatt angeführt:

  • Angebote für Personen ohne Krankenversicherung
  • Anonyme Geburt und Babyklappen/Babynester
  • Essstörungen
  • Psychiatrische Angebote für Kinder und Jugendliche bis zum 18. Lebensjahr
  • Schwangerschaft (gewollt/ungewollt)
  • Sexualität, Sexuelle Gesundheit und allgemeine Gesundheitsthemen
  • Sucht

Gruppenangebote zu diesem Thema finden sich auf dem Infoblatt Präventive Angebote und Workshops.

Ein eigenes Infoblatt widmet sich dem Thema Krisen.

Der hier verwendete Gewaltbegriff umfasst auch alle Formen von geschlechtsspezifischer Gewalt. Das Infoblatt Gewalt bietet entsprechend auch eigene nach Geschlechtern gegliederte Angebote und beinhaltet auch Notrufnummern für Betroffene von Gewalt. Die Kategorien umfassen neben Angeboten für von Gewalt Betroffene auch Angebote, die sich an Täter*innen richten.

Das Infoblatt Gruppenbezogene Menschenfeindlichkeit führt Anlauf- und Meldestellen für betroffene Personen an.

Folgende Kategorien sind am Blatt angeführt:

  • Für von Gewalt betroffene Menschen: In dieser Kategorie finden sich all jene Anlaufstellen, die sich unabhängig vom Geschlecht an Betroffene von Gewalt richten. Wenn es einen Schwerpunkt hinsichtlich Gewaltform gibt, so ist dieser in der Kurzinfo angegeben.
  • Speziell für von Gewalt betroffene Mädchen*, Frauen* und FLINTA Personen: Die in dieser Kategorie angeführten Angebote richten sich ausschließlich an die genannte Zielgruppe. Schwerpunkte bezüglich der Gewaltformen finden sich in der Kurzinfo. Manche Anlaufstellen beraten zusätzlich auch zu anderen Themen.
  • Speziell für von Gewalt betroffene Burschen* und Männer*: Die Anlaufstellen, die hier aufgelistet sind, richten sich ausschließlich an die angegebene Zielgruppe. Teilweise umfassen die Angebote auch opferschutzorientierte Täterarbeit.
  • Opferschutzorientierte Täterarbeit: In dieser Kategorie finden sich ausschließlich Angebote, die sich an Täter*innen richten.

Gruppenangebote zu diesem Thema finden sich auf dem Infoblatt Präventive Angebote und Workshops.

Unter Gruppenbezogene Menschenfeindlichkeit fallen all jene Formen von Diskriminierung, die Personen aufgrund ihrer tatsächlichen oder vermeintlichen – jedenfalls zugewiesenen –  Zugehörigkeit zu einer sozialen Gruppe abwerten oder ausgrenzen. Damit einhergehen können auch gewalttätige Handlungen, genauso fallen aber auch diskriminierende Praxen in Institutionen darunter. Die Angebote am Infoblatt Gruppenbezogene Menschenfeindlichkeit sind Anlauf- und Meldestellen für Betroffene.

Folgende Kategorien sind am Blatt angeführt:

  • Anlaufstellen zur Bekämpfung von Diskriminierung (für mehrere Formen zuständig)
  • Antisemitismus
  • Antiziganismus
  • Behindertenfeindlichkeit
  • Extremismus
  • Islamfeindlichkeit
  • Queerfeindlichkeit
  • Rassismus
  • Sexismus

Unter dem Reiter Gewalt findet sich ein Infoblatt mit Angeboten für Betroffene. Ombudsstellen und Anwaltschaften finden sich unter dem Reiter Recht und Beschwerden.

Gruppenangebote zu diesem Thema finden sich auf dem Infoblatt Präventive Angebote und Workshops.

Das Infoblatt Mutterschaft (ab 15 Jahren) enthält zusätzlich zu den Kategorien 4 Symbole, die in einer Legende angeführt sind. Diese Symbole stehen für Beratung, Beruf, Bildung und Wohnen und sind den angeführten Anlaufstellen zugeordnet.

Folgende Kategorien sind am Blatt angeführt:

  • Mutterschaft ab 15 Jahren: Hier sind all jene Anlaufstellen enthalten, die auch minderjährigen Müttern offenstehen.
  • Mutterschaft ab 18 Jahren: Hier sind zusätzlich Angebote angeführt, die erst ab der Volljährigkeit zugänglich sind.

Das Infoblatt Krisen umfasst Anlaufstellen, die Krisenintervention, aber auch längerfristige therapeutische Behandlung anbieten. Psychosoziale Krisen “überfordern” bei bestimmten Lebensereignissen und Lebensumständen die Fähigkeiten zur Problemlösung von Betroffenen. Da Krisen Gefahren mit sich bringen, benötigt es Interventionen von Fachkräften.

Folgende Kategorien sind diesem Gedanken folgend am Blatt angeführt:

  • Kurz- und mittelfristige psychosoziale Unterstützung: Anlaufstellen, die dieser Kategorie zugeteilt wurden, zeichnen sich dadurch aus, dass sie werktags erreichbar sind und Personen mit Bedarf innerhalb weniger Tage einen Termin erhalten.
  • Längerfristige psychosoziale Unterstützung: In dieser Rubrik finden sich all jene Angebote, bei denen mehrere Termine möglich sind, es mitunter aber auch zu längeren Wartezeiten kommen kann.

Bei unmittelbarem Akutbedarf findet sich unter dem Reiter Akuthilfen ein Infoblatt mit täglich von 0-24 Uhr telefonisch erreichbaren Angeboten.

Das Infoblatt LGBTQIA+ bildet neben Anlaufstellen auch Angebote ab, die es Menschen ermöglichen mit der Community in Kontakt zu treten bzw. an Informationen zu gelangen.

Entsprechend sind folgende Kategorien am Blatt angeführt:

  • Beratungsstellen
  • Community-Angebote
  • Informationsangebote

Gruppenangebote zu diesem Thema finden sich auf dem Infoblatt Präventive Angebote und Workshops.

Das Infoblatt Mentoring und Lernunterstützung listet unter den genannten Kategorien diverse Unterstützungsprogramme für Jugendliche und junge Erwachsene auf. Wichtigstes Kriterium ist, dass das Angebot für Personen über 15 Jahren zugänglich ist.

Zu beachten ist bei diesem Blatt, dass es sich mitunter um Angebote handelt, die nicht allen offenstehen, sondern teilweise nur Personen, die bei einem bestimmten Träger bereits angebunden sind.

Folgende Kategorien sind am Blatt angeführt:

  • Mentoring-Programme
  • Lernunterstützung

Freizeitangebote sind dem Blatt Wiener Jugendarbeit der MA 13 zu entnehmen.

Das Infoblatt Niederschwellige psychosoziale Angebote listet Projekte auf, die anonym online zugänglich sind. Sie reichen von Chatberatungen mit Peers über Video-Formate, wo Beratung von Fachkräften angeboten wird, bis hin zu Seiten, die zu spezifischen Fragestellungen Informationen bieten.

Folgende Kategorien sind am Blatt angeführt:

  • Niederschwellige Hilfen
  • Informationen

Wohnungs- und Obdachlosigkeit betrifft auch junge Menschen häufig, insbesondere verdeckte Wohnungslosigkeit. (siehe dazu folgenden Beitrag des neunerhauses).

Das Infoblatt Obdach- und Wohnungslosigkeit listet all jene Angebote, die den Fokus auf eine sehr junge Gruppe (bis max. 30 Jahre) richten, und umfasst neben Angeboten mit Schlafplätzen und Tageszentren auch Beratungsangebote.

Folgende Kategorien sind am Blatt angeführt:

  • Obdach- und Wohnungslosigkeit: u.a. Notschlafstellen, Chancenhäuser, Tageszentren (alle mit Fokus auf Jugendliche/Junge Erwachsene als Zielgruppe) und andere relevante Anlaufstellen.
  • Für Jugendliche zwischen 15 und 18 Jahren: Verlinkung zu Angeboten der Kinder-und Jugendhilfe Wien (MA 11)
  • Spezialangebote für Mädchen und junge Frauen: Verlinkung zum Infoblatt Gewalt

Unter Parentifizierung wird die Rollenumkehr zwischen Eltern und Kindern/Jugendlichen verstanden. Kinder und Jugendliche sind u.a. dann davon betroffen, wenn sie physisch oder psychisch erkrankte Familienangehörige haben. Ebenfalls betroffen sind Kinder und Jugendliche von suchtkranken Eltern.

Das Infoblatt Parentifizierung und erkrankte Angehörige bietet einen Überblick der Anlaufstellen für die Betroffenen.

Folgende Kategorien sind am Blatt angeführt:

  • Unterstützung für Jugendliche mit erkrankten oder pflegebedürftigen Angehörigen
  • Unterstützung für Jugendliche und junge Erwachsene aus suchtbelasteten Familien

Das Infoblatt Präventive Angebote und Workshops bietet einen Überblick zu unterschiedlichen Themenfeldern. Angeführt sind neben einer Verlinkung zur Webseite, einer Beschreibung und Kontaktmöglichkeiten auch eventuell anfallende Kosten und Förderschienen. Vieles ist kostenfrei zu buchen.

Folgende Kategorien sind am Blatt angeführt:

  • Körper(normen), Sexualität, sexuelle Gesundheit, Geschlechtsidentität
  • Gewalt, Mobbing sowie Gewalt und Geschlecht
  • Demokratie, Diskriminierung, Extremismus, Toleranz und Zivilcourage
  • Recht, (Cyber)Mobbing, Jugendschutz
  • Finanzen, Finanzbildung

Zum Thema Berufsorientierung gibt es ein eigenes Infoblatt.

Das Infoblatt Recht und Beschwerden bietet eine Übersicht über unterschiedliche verfügbare Angebote.

Folgende Kategorien sind am Blatt angeführt:

  • Rechtsberatung: Hier finden sich sowohl allgemeine anwaltliche Anlaufstellen, als auch auf den Bereich Asyl- und Fremdenrecht spezialisierte Angebote sowie Angebote für Personen mit drogenspezifischen Rechtsfragen.
  • Prozessbegleitung: bietet eine Erklärung, worum es sich dabei handelt, und eine Verlinkung zu Angeboten unterschiedlicher Vereine
  • Anwaltschaften: Information und rechtliche Vertretung – wenn notwendig – in unterschiedlichen Themenbereichen
  • Ombudsstellen: eine kleine Auswahl der für den Fachbereich relevantesten Ombudsstellen

Gruppenangebote zum Thema Jugendrecht finden sich auf dem Infoblatt Präventive Angebote und Workshops.

Das Blatt U25 Kommunikation (Stand: Jänner 2026) informiert darüber, wie die offene Jugendarbeit unmittelbar mit dem AMS und der MA40 im U25 im Bedarfsfall in Kontakt treten kann. Es bietet zudem einen Überblick über die Angebote und Leistungen des U25.

Das Blatt Wiener Jugendarbeit – MA 13 (Stand: Jänner 2026) bietet Erstinformationen über Angebote und Leistungen der Wiener Jugendarbeit. Ebenso enthält es Beschreibungen zur Suchfunktion von Freizeitangeboten für Jugendliche im Wiener Stadtplan.