Seit Frühjahr 2024 wurden im Rahmen einer Initiative des Frauenservice Wien mit Akteuer*innen aus unterschiedlichsten Beratungsangeboten der Stadt Wien in Workshops Wünsche und Anforderungen für Beratungseinrichtungen gesammelt und diskutiert. Ziel war es Angebote in Wien noch inklusiver zu gestalten.
Das Frauenservice Wien möchte mit der dabei entstandenen Online-Ratgeberin Beratungsstellen der Stadt Wien dabei unterstützen Barrieren für Menschen mit Behinderungen abzubauen und den Berater*innen konkrete Hilfestellungen bieten.
Die Inhalte der einzelnen Bereiche stellen Basisinformationen zu verschiedenen Themen dar und sind als Anregungen bzw. Empfehlungen zu verstehen. Beratungsteams sowie einzelne Berater*innen sollen dadurch zum Thema Inklusion und Barrierefreiheit sensibilisiert werden.
Die einzelnen Bereiche umfassen folgende Themen:
- Barrierefreier Web-Auftritt
- Barrierefreie Informationen und Dokumente
- Barrierefreie Umwelt und Anreise
- Barrierefreier Eingangs- und Innen- und Wartebereich
- Die inklusive Beratung
- Das inklusive Beratungsteam
- Barrierefreie Sanitäranlagen/WCs
- Sicherheit und Evakuierung im Notfall
- Weiterführende Informationen